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Scoreboard RIP - Analista como usuário final

Blog Post created by TMACUL Champion on Mar 29, 2016

Analyst / Affected End User

 

CódigoDescrição
active = 1Todos os tickets (Solicitção/Incidente/Problema) ativos
customer = @cnt.idusuário final afetado o mesmo que o usuário logado, ou seja o analista

Affected End User / Analyst

 

Cláusula Where

active = 1 AND customer = @cnt.id

 

know_more.jpg

Summary CA SDM Scoreboard 

Scoreboard RIP - (com grupo sem responsável)

 

 

 

 

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Outcomes