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Recent Activity

Yukari_Kimura
CA Support Onlineが、2017/8/12付けでリニューアルされました。 よりシンプルで使いやすく、をコンセプトに新しくなっております。   下記サイトに、英語ですが、FAQ、ナレッジベース、お客様からのお問い合わせなどがアップされていますので、ご参照ください。 英語サイトはリアルタイムで更新されております。 https://communities.ca.com/community/customer-care/overview   ご不明点などございましたら、日本でのお問い合わせ先は、CAカスタマケアまでお願いいたします。 CA Customer Care Japan…
Yukari_Kimura
CAサポート(CA Support Online)とCAパートナー(Partner Experience Program)のメンバー登録画面で、日本語のチャットサポートの受付を開始しました。 CA Support Online、またはPartner Experience Programへのメンバー登録の方法や、使い方、サポートの受付方法やライセンスキーのお問い合わせなどを承ります。 チャットサポートは、ログイン不要です。ユーザIDがなくてもご利用できますので、お気軽にご利用ください。 ※CA Support Onlineをご利用での製品サポートは、対応可能言語は英語のみとなります。   下記手順でチャットサポートの申込みができます。  …
Kenji_Tsuda
CAソリューションの公開ドキュメントについて、『掲載された内容では分かりにくい』、『こんな情報が掲載されていれば助かる』、といった感想をもたれたことはございませんか? このようなご意見をCA docopsでドキュメント部門に届けることが出来るようになっております。   CA docopsは、お客様の声をフィードバックという形で投稿していただき、ドキュメントの品質向上と拡充を実現するシステムで、いただいた内容をドキュメント部門にて確認し、適宜反映いたします。   CA docopsを通じて、CAソリューションのドキュメントに関するお客様のご意見を是非お聞かせください。   ご利用方法は添付資料(About docops Comments.pdf)をご覧ください。