eHealth Web インタフェースのための Advanced Logging(詳細ログ記録)ファイルの収集方法

Document created by shunsuke_katakura Employee on Mar 19, 2015Last modified by shunsuke_katakura Employee on Mar 19, 2015
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文書番号:            JTEC000232

製品名:                CA eHealth

バージョン:          -

OS:                      -

 

概要

eHealth Web インタフェースのための Advanced Logging(詳細ログ記録)ファイルの収集方法について説明します。

 

手順

  1. eHealth Web インタフェースに 「admin」 としてログインします。
  2. [管理]タブで [Site Management] を選択します。
  3. [詳細ログ記録]を選択します。
  4. 報告された問題の対象となっているユーザを選択して、[古いログ ファイルの削除]を選択します。
  5. [適用]をクリックします。
  6. 先ほど選択したユーザとしてログインして、問題を再現します。
  7. 問題が再現されたら、eHealth サーバから以下のファイルを収集します。
    $NH_HOME/web/output/users/<アカウント> 内にあるすべての .log ファイル
  8. $NH_HOME/web/webCfg ディレクトリと $NH_HOME/web/httpd ディレクトリを zip または tar 形式で圧縮します。
  9. tar 形式での圧縮にはコマンド tar cf - $NH_HOME/web/output/users/<アカウント> > log.tar を使用できます。

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