eHealth で ifOperStatus が down となっているエレメントのデータが保存されない

Document created by shunsuke_katakura Employee on Mar 23, 2015Last modified by shunsuke_katakura Employee on Mar 27, 2015
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文書番号:            JTEC000284

製品名:                CA eHealth

バージョン:           5.7, 10.0, 4.8, 5.0.2, 5.6.6, 6.0, 6.1, 6.2, 5.5, 5.6, 5.6.5

OS:                      -

 

原因

eHealth は ifOperStatus が down で、 ADMIN ステータスが up の場合にエレメントをディスカバリします。エレメントはポーリングされますが、通常 ifOperStatus が up となるまでデータは保存されません。ポーリング エラーも発生しません。


回避方法/設定方法

ポートケーブルが偶然切断されている場合など ifOperStatus が up でなくてはならない場合は、 ifOperStatus を変更するためにケーブルを差し込み戻してください。

ifOperStatus = up となったことのないエレメントのデータも保存したい場合は、以下の環境変数を設定します。

NH_POLL_STORE_UNUSED_PORT_DATA = yes

これにより、 ifOperStatus が up になったことがなくても、現在ポーリングされているすべてのエレメントが保存されるようになります。

How to Set or Change eHealth Environment Variables-NT
How to Set or Change eHealth Environment Variables-Unix
Unix での eHealth 環境変数の設定・変更方法

補足

ifOperStatus が down の場合の eHealth のインターフェースの取り扱いについては、 Knowledge Base article TS25057 を参照してください。

 


この情報は、CA Support Online に掲載されている以下のナレッジベースを翻訳したものです。

TEC513896: eHealth not recording data for elements with ifOperStatus of down (Legacy KB ID CNC TS13977 ) (公開日:2008/7/5)

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