ポート 505x に接続できない (接続が拒否される)

Document created by shunsuke_katakura Employee on Mar 23, 2015
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文書番号:            JTEC000288

製品名:                CA eHealth

バージョン:           5.7, 10.0, 4.8, 5.0.2, 5.6.6, 6.0, 6.1, 6.2, 5.5, 5.6, 5.6.5

OS:                      -

 

概要

eHealth の内部プロセスの通信には、内部ソケット 5055 と 5056 が必要ですが、起動時にこれらのポートいずれかのバインドに失敗すると、ポート接続エラーとなります。

 

回避方法/設定方法

本問題の原因としてもっともよく考えられるのは、 eHealth 製品の不自然な停止や他のアプリケーションのクラッシュです。

手動でソケット バインドをクリアするか、サーバを再起動(これにより全てのソケットが解放されます)することで、問題は解決し、eHealth アプリケーションも問題なく起動できるようになります。

その他に、 eHealth ライセンス マネージャに関する問題が原因となっている場合もあります。再起動しても問題が解決しない場合は、次のことを行ってください。

  


この情報は、CA Support Online に掲載されている以下のナレッジを翻訳したものです。翻訳後に参照しているナレッジが更新されている場合があります。

TEC519805: Unable to connect to port 505X (Connection refused) (Legacy KB ID CNC TS726 ) (最終更新日:2005/5/7)

CA は、お客様が本情報を利用されたことによって生じた直接または間接な問題や損害については、いかなる責任を負わないものとします。もし誤訳を発見された場合には、CA サポートまでご連絡ください。


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