CA Service Desk Managerサービスの停止を実行後、状態が 「停止処理中」 のまま停止できない場合の解決方法

Document created by Kaori_K Employee on Jun 19, 2015
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文書番号JTEC000365
製品名Service Desk Manager
バージョン12.6, 12.7
OSWindows

 


 

◆ Description

 

CA Service Desk Manager サービスの停止後、サービスが停止せず、状態が 「停止処理中」 のまま停止できないことがあります。

 

◆ Solution

 

Windowsコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを入力し実行してください。

pdm_d_refresh

 

サービスの状態が 「停止」 と表示されていることを確認してください。

 


このドキュメントはCA Support Onlineに掲載されているナレッジベース TEC609005 を翻訳し加筆したものです。

Title: The Windows CA Service Desk Manager service never stops after stopping and remains in Stopping status. How to fix it?

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