LDAPの「部署」をService Deskの「管理組織」にマッピングする方法

Document created by Kaori_K Employee on Jun 24, 2015
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文書番号JTEC000431
製品名Service Desk Manager
バージョン12.6, 12.7
OSWindows

 


 

◆Question

 

LDAP.modファイルを使用して、LDAPの「部署」をService Deskのadmin_orgにマッピングしようとしても、属性が認識されません。
mod ファイル内の下記の定義によって、stdlogに以下のエラーが記録されます。


modファイル
MODIFY ldap admin_org department;


STDLOGエラー
mods/majic ... Attrubute ldap.admin_org not define at

 

◆ Answer

 

modファイルで使用されるMODIFYは、LDAPオブジェクトにすでに存在しているフィールドに対して動作します。
admin_orgはLDAP.MAJに定義されていないため、代わりに以下のような構文を使用する必要があります。

 

以下の例では、既存の2つフィールドを変更し、1つの新しいフィールドを追加しています。

 

//
// Map CA SDM userid attribute to ADAM Userid
//
MODIFY ldap userid cn ;
MODIFY ldap middle_name middleName ;
OBJECT ldap LDAP {
ATTRIBUTES LDAP_Entry{
contact_num employeeNumber STRING ;
};
} ;

 

従って、admin_org を定義するには、LDAP.MODファイルでは以下のような構文を使用する必要があります。

 

OBJECT ldap LDAP {
ATTRIBUTES LDAP_Entry{
admin_org organization STRING ;
};
} ;

 

必ず、ファイルの最後にいくつかのスペースが追加されていることを確認してください。
LDAP統合についての詳細は、CA Service Desk Manager 管理ガイドをご覧ください。

 


このドキュメントはCA Support Onlineに掲載されているナレッジベース TEC600292 を翻訳し加筆したものです。

Title: How to Map the LDAP Department to the Admin Organization within CA Service Desk Manager (SDM)

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