標準ログ (Stdlogs) に 'Recursion detected. Caller must check for null!' エラーが多数記録される

Document created by Kosei_Oshita Employee on Jun 26, 2015
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文書番号JTEC000472
製品名Service Desk Manager
バージョン11.2
OSWindows

 


 

◆ 概要

標準ログ (Stdlogs) に ' Recursion detected. Caller must check for null! ' エラーが多数記録されています。 Service Desk は問題なく動いているように見えますが、なぜこのエラーがでているのでしょうか。

 

◆ 回避方法

時々、 stdlog が以下のエラーでいっぱいになっていることがあります。

12/04 00:21:59.11 server ehc_nxd 10344 ERROR api_misc.c 397 Recursion detected. Caller must check for null!

 

ですが Service Desk は正常に動いているように見えます。ログにあるこの大量のエラーがアプリケーションのパフォーマンスに影響しているのではないかと思われる方もいるでしょう。何が原因で上記エラーがでているのでしょうか。

 

上記エラーは NSM インテグレーションから発生しています。
topology.cfg に、使用していない、または間違ったエントリがあり修正する必要があると考えられます。
topology.cfg は site/eh ディレクトリ ($NX_ROOT/site/eh) 配下の Service Desk インストール フォルダにあります。

 


この情報は、CA Support Online に掲載されている以下のナレッジベースを翻訳したものです。

TEC480159: Standard logs (Stdlogs) are filled with 'Recursion detected. Caller must check for null!' error. What is causing this error? (公開日:2009/1/20)

 

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