ServiceDesk R12 で CA Workflow の Tomcat ポートを変更する方法

Document created by Kosei_Oshita Employee on Jun 26, 2015Last modified by shunsuke_katakura on Apr 1, 2016
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文書番号JTEC000475
製品名Service Desk Manager
バージョン12.0
OSWindows

 


 

◆ 概要

ここでは、 ServiceDesk R12 で CA Workflow の Tomcat ポートを変更する手順をまとめています。

 

 

◆ 回避方法/設定方法

注 : Tomcat の設定を変更するには ServiceDesk R12 メディア (Disc 1) が必要です。

  1. ServiceDesk R12 の Disc1 を挿入します
  2. 製品インストールセクションで CA Workflow をクリックします
  3. Welcome 画面で、 [Next] をクリックします

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  4. EEM 設定画面で、入力されている値がすべて正しいことを確認し、 [Next] をクリックします

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  5. 同じアプリケーション インスタンスを使用することについての EEM の警告メッセージが表示されますので、 [Yes] をクリックします

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  6. CA Workflow 設定画面で、 ” Workflow Tomcat Start Port” 欄に新しい tomcat start ポート番号を、 ” Workflow Tomcat Stop Port ” 欄に新しい tomcat stop ポート番号を入力します

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  7. “ Workflow User Password ” に Workflow ユーザのパスワードを入力します。EEM の Workflow ユーザの現在のパスワードが新しいパスワードで上書きされる旨の警告メッセージが表示されます

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  8. Summary 画面で [Finish] をクリックします

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  9. 変更を反映させるために、 CA Workflow 設定タスクが実行されます

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  10. Service Desk Web インターフェースに Administrator でログインします
  11. [Administration] -> [Options Manager] -> [CA Workflow] を開きます
  12. オプション cawf_pm_location, cawf_pm_url, cawf_wl_location, cawf_wl_url を更新します

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この情報は、CA Support Online に掲載されている以下のナレッジベースを翻訳したものです。

TEC485028: How do I change the tomcat port for CA Workflow in ServiceDesk R12? (公開日:2009/3/25)

 

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