Remote Agentの起動に失敗する

Document created by Kayo_Takeda Employee on Jul 2, 2015
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文書番号: JTEC001613

 

製品名:Identity Manager

 

バージョン:All

 

OS:Unix

 

◆ Question

Identity ManagerからUnix上のユーザ管理を行うため、Remote Agentをインストールし、以下のように起動コマンドを実行すると、太字部分のエラーが出力されRemote Agentの起動に失敗する場合があります。

./rc

Starting cam in /opt/CA/SharedComponents/cam

CAM: Failed to start - unable to get local host name

◆ Answer

このエラーは、Remote Agentが自身のインストールされたサーバのホスト名の取得に失敗していることを意味します。

このエラーが発生した場合、Remote AgentをインストールしたUnixサーバのhostsファイルに自身のIPアドレスおよびホスト名を追加して、再度、起動処理を行ってください。

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