ラウンドロビン・モード設定のPolicy Server再起動時の接続の問題(#101921)

Document created by Koichi_Ikarashi Employee on Jul 7, 2015Last modified by Koichi_Ikarashi Employee on Jul 7, 2015
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文書番号: JTEC001848

製品名: CA SiteMinder Web Agent

バージョン: r6 SP6 CR01以下

OS:All

 

◆ 概要

Policy Server, r6 SP6 CR02では以下の修正(readmeファイル参照)が含まれますが、この技術文書はその問題点・修正状況について補足するものです。

11/3/2010: 6.0 SP6 CR002 contains fixes for the following tracking numbers:

101921

Agents in round robin mode will now correctly connect to the primary
server after the primary server has failed and come back online.

問題説明:

ホスト設定オブジェクト(HCO)でポリシーサーバ複数台の冗長化構成をラウンドロビン・モードに設定している場合、HCOで最初に指定されたPolicy Serverが停止・再起動しても、Web Agentから該当Policy Serverに接続できず、該当Policy Serverがリクエストを処理しない問題がありました。
上記修正#101921の記述は、この問題がr6 SP6 CR02において修正されたことを示すものです。

該当の問題が発生した場合には、r6 SP6 CR02またはr12SP3以降のバージョンへアップグレードを行ってください。もしくは、回避策としてPolicy Serverの停止・再起動の際にはWeb Agentを停止・再起動してください。

ホスト設定オブジェクト(HCO)の設定値について:

上記修正#101921の設定としては、ホスト設定オブジェクトの設定値として以下のパラメータが設定されていて、ラウンドロビン・モードとして動作するものを意味します。

EnableFailOver=’NO’
PolicyServer: 複数値で2台分以上のサーバを登録されている.

例:192.168.123.10,44441,44442,44443
192.168.123.20,44441,44442,44443
192.168.123.30,44441,44442,44443

◆ 修正#101921についての補足説明

  1. 修正#101921はWeb Agentの問題です。この問題はWeb Agentから再起動したPolicy Serverへの接続の問題で、Web Agent側の問題となります。
  2. 問題発生状況についての訂正Readme内 修正#101921の記述では、停止・再起動するPolicy ServerはHCOで最初に指定されたものとあります。しかしこの問題は、それ以外の2番目以後に指定されたPolicy Serverが停止・再起動した場合にも発生する可能性があります。(HCO設定例では、192.168.123.20または192.168.123.30が再起動した場合を意味します。)
  3. r12 SP3 日本語版での修正状況について修正#101921は、r12 SP3 日本語版ではリリース当初からこの修正が含まれます。

◆ キーワード

ROUND,ROBIN,CONNECTION

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