管理ユーザインターフェイスのログインエラー発生時の復旧方法について

Document created by Koichi_Ikarashi Employee on Jul 7, 2015
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文書番号: JTEC001872

製品名: CA Single Sign-On

バージョン: r12.5x

OS: All

 

◆ 概要

R12以降のポリシーデータの管理は、製品同梱のJBossアプリケーションサーバ等を使用したWebベースの管理ユーザインターフェイスで行います。この管理ユーザインターフェイスを利用しログインする際、正しいユーザ、パスワードを指定しても、『エラー: ユーザ名とパスワードが一致しません』などのエラーが発生することがあります。

このような場合、以下の手順で管理UIを再登録してください。

  1. 管理ユーザインターフェイス用のアプリケーションサーバを停止します。
  2. ディレクトリ <Siteminder Install>/adminui/server/default 下のdata ディレクトリを名称変更、あるいは削除します。
  3. ポリシーサーバ側のコンピュータで、XPSRegClientを実行します。
    XPSRegClient <client name>:<passphrase> -adminui-setup
  4. 管理ユーザインターフェイス用のアプリケーションサーバを起動します。
  5. 管理ユーザインターフェイスにアクセスしてログインします。

◆ キーワード

AdminUI, Admin UI, Administrative UI, error, login

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