CA Service Desk - Criar uma nova árvore no menu - out-of-box - Brazilian Portuguese

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For English Version: CA Service Desk - Create a new Menu Tree - New node - out-of-box

Este documento é uma tradução para o português.


Com intenção de finalizar todo um processo é uma continuidade da informação disponibilizada em CA Service Desk - Create a new table - out-of-box

 

 

Imagens2
Abra o CA Service Desk utilizando uma conta de administrador
Abra o menu de Administração
CASDM_20150720_Menu_01.jpg

Abra o menu

>> Gerenciamento de segurança e funções

>>>>Gerenciamento de funções

>>>>>>Árvore do menu

 

Selecione admin_tree - Árvore de administração

CASDM_20150720_Menu_02.jpg

No detalhe do registro admin_tree

 

Clique em Arquivo

 

Clique em Copiar

CASDM_20150720_Menu_03.jpg

Digite as informações do registro

 

Nome da árvore de menus

 

Código

 

Descrição

 

Clique em Salvar

CASDM_20150720_Menu_04.jpgClique em Personalizar Menu
CASDM_20150720_Menu_06.jpg

Clique em Service Desk

 

Clique em Dados de aplicativo

 

 

Clique em Códigos com o botão direito

 

Clique em Criar nó

CASDM_20150720_Menu_07.jpgDigite as informações no novo nó do menu
CASDM_20150720_Menu_09.jpgClique em Resource
CASDM_20150720_Menu_10.jpg

Digite as informações

 

CASDM_20150720_Menu_11.jpg

No campo Resource use


OP=SEARCH+KEEO.SEARCH=1+FACTORY=ztable


ou o nome do formulário


Clique em Salvar


CASDM_20150720_Menu_12.jpgClique em Salvar
CASDM_20150720_Menu_13.jpg

Você já criou o novo menu, para finalizar precisa dos formulários, caso ainda não tenha, para criar siga os passos:

 

Abra o WSP - Pintor de tela web

 

Clique em Novo

CASDM_20150720_Menu_14.jpgNa interface de analista selecione list.template e o nome do objeto desejado no combo "Selecionar tabela para nova lista ou formulário desejado", você precisará do list.template e também do detail.template

 

 

Referências:

CA Service Desk - Create a new table - out-of-box

How to create custom BREL/QREL/LREL attribute

 

CA CMDB Technical Reference Guide 12.5

Web Screen Painter Help Release 12.9.00

     To add new tables to the database

     To add new columns

     Test new Schema

      Publish Schema Modifications

CA Service Desk Manager | CA Service Management Cookbook@

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