CA IdentityMinder (旧製品名:CA Identity Manager) 12.0 サポート終了のお知らせ

Document created by Tomo_Fujita Employee on Jul 24, 2015
Version 1Show Document
  • View in full screen mode

文書番号: JTEC002178

 

製品名:Identity Manager

 

バージョン:12.0

 

OS:All

CAJ-1859-CS-SUPP
2012年8月15日

お客様 各位

CA Technologies

CA IdentityMinder (旧製品名:CA Identity Manager)
12.0 サポート終了のお知らせ

 

  拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
   さて、弊社では、日々進化するお客様のビジネスの要件を満たすソフトウェアおよびそのサービスを提供できるよう常に改善に努めております。
   弊社サポート ポリシーに従い、CA IdentityMinder 12.0 は 2014年2月15日よりサポート終了となりますのでご了承お願いいたします。これにより、CA IdentityMinder の新リリースに弊社開発部門のリソースを重点的に配置し、製品価値を高めることが可能となります。

  お客様には、CA IdentityMinder 12.5/12.6 へのアップグレードをご検討いただき、最新機能及び拡張機能をご活用いただきますようお願い申し上げます。
お客様のアップグレードをご支援するために、以下のサービスを提供しております。

  • 無償ソフトウェア アップグレード - 有効な保守契約をお持ちのお客様に対し、CA IdentityMinder 12.0 から 12.5/12.6 への無償アップグレードを提供いたします。
  • ドキュメント - CA Support Onlineにて12.5/12.6 へのアップグレード準備のためのガイドブックを公開しています。
  • コンサルティング サービス - CA サービスでは、現行システムの解析、アップグレードの準備、テスト、実際のアップグレード作業などアップグレードプロセスの一部またはすべてを行うコンサ ルティング サービスを提供しております。ご希望されるお客様は、弊社 担当営業までご相談ください。
  • CA 延長サポート - サポート終了日以降も、旧バージョン・リリースのサポートをご希望されるお客様に、延長サポート サービスを提供しております。ご希望されるお客様は、弊社 担当営業までご相談ください。

  CA セキュリティは、セキュリティ・マネジメント製品の製品名を変更し、各製品の新名称に“Minder”を用いています。この名称変更は、CAセキュリ ティ・マネジメント製品のひとつであることを簡単に認識していただける様に、また弊社のセキュリティ ソリューションのまとまりを感じて頂くことを目指して行っています。詳しくはこちらをご覧ください。

敬具

 

※ 製品に関する詳細情報は、CA Support Online の製品ページにて公開しております。
※ 弊社サポートポリシーは、CA サポートページでご確認いただけます。
※ 本文書にてご案内しておりますサポート スケジュールについてのご質問は、弊社担当営業またはCustomer Success Manager までお問い合わせください。
※ 本製品に関する技術的なお問い合わせは、CAサポートまでお問い合わせください。
(電話番号:0120-702-870 または、eMailアドレス:supportjp@ca.com)

以上

Attachments

    Outcomes