CA ControlMinder r12.5 (すべてのサービスパックを含む) サポート終了のお知らせ

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文書番号: JTEC002171

製品名: CA Privileged Identity Manager

バージョン: 12.5

OS: All

 

 

CAJ-1946-CS-SUPP
2013年7月31日

  お客様各位

CA Technologies

CA ControlMinder r12.5 (すべてのサービスパックを含む) サポート終了のお知らせ

 

 拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社では、日々進化するお客様のビジネスの要件を満たすソフトウェアおよびそのサービスを提供できるよう常に改善に努めております。
弊社サポート ポリシーに従い、CA ControlMinder r12.5 (すべてのサービスパックを含む) は 2015年1月31日よりサポート終了となりますのでご了承お願いいたします。これにより、CA ControlMinder の新リリースに弊社開発部門のリソースを重点的に配置し、製品価値を高めることが可能となります。

 お客様には、最新リリース へのアップグレードをご検討いただき、以下の最新機能及び拡張機能をご活用いただきますようお願い申し上げます。

  • CA Session Recording との広範な統合 - 管理者は CA ControlMinder™ Enterprise Management サーバから詳細検索機能を利用可能
  • 操作性とパフォーマンスの強化 - 大規模な展開(100,000 エンドポイントもしくはユーザ)での操作性とパフォーマンスを改善
  • 新 RESTful API - サードパーティ製ワークフローやアプリケーションと統合が可能に。
  • Advanced Authentication ソリューションとの統合 - CA AuthMinder™ や NTLM、スマートカードとの直接の統合が可能に。
  • 展開の容易さを改善 - より速く、簡単な製品インストール

  お客様のアップグレードをご支援するために、以下のサービスを提供しております。

  • ドキュメント - CA Support Online (https://support.ca.com/) にて最新リリース へのアップグレード準備のためのガイドブックを公開しています。
  • コンサルティング サービス - CA サービスでは、現行システムの解析、アップグレードの準備、テスト、実際のアップグレード作業などアップグレードプロセスの一部またはすべてを行うコンサ ルティング サービスを提供しております。ご希望されるお客様は、弊社 担当営業までご相談ください。
  • CA 延長サポート - サポート終了日以降も、旧バージョン・リリースのサポートをご希望されるお客様に、延長サポート サービスを提供しております。ご希望されるお客様は、弊社 担当営業までご相談ください。

引き続き倍旧のご厚情を賜りたく、宜しくお願い申し上げます。

敬具

製品に関する詳細情報は、CA Support Online の製品ページにて公開しております。

弊社サポートポリシーは、CA サポートページ(http://www.ca.com/jp/support/)でご確認いただけます。

本文書にてご案内しておりますサポート スケジュールについてのご質問は、弊社担当営業またはカスタマ サクセス マネージャまでお問い合わせください。

本製品に関する技術的なお問い合わせは、CAサポートまでお問い合わせください。
(電話番号:0120-702-870または、eMailアドレス:supportjp@ca.com

 

以上

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