CA Service Management

Symptom / Sintoma

AHD4735 Usuário não autorizado para interface web do CA Service Desk Manager

AHD04407:Erro na geração do html do CA Service Desk Manager. Não foi possível encontrar nem processar 'gobtn_role.htmpl'.

AHD04714:Não foi possível abrir o arquivo std_head.htmpl em product.htmpl[23]: No such file or directory (2) userid=ServiceDesk

Solução / Solution / Solución:

Preencha o Tipo de Interface de usuário Web nas funções

Select the Web Interface tab

Imagens / Images / imagenes	Descrição / Description / Descripción
	01. Service Desk Login
	02. Administração / Administration TAB
	03. Gerenciamento de Segurança e funções          Secuity Roles
	04. Gerenciamento de funções   Roles
	05. Lista de funções   Roles list
	06. Preencha o Tipo de Interface de usuário Web   Select the Web Interface tab

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