インストーラ実行でOsgiPackageLocatorのエラーが出力される

Document created by Takeshi_Matsushima Employee on Apr 14, 2016Last modified by Takeshi_Matsushima Employee on Apr 14, 2016
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文書番号JTEC002498
製品名CA APM Introscope Installer
バージョン9.6.x, 9.7.x
OSWindows

 


 

◆ 概要

Windows上でEnterprise ManagerまたはWorkstationをインストールした時に、com.wily.introscope.installer.OsgiPackageLocatorのエラーメッセージがログファイルに出力される。

 

◆ 詳細内容

Windows上にEnterprise Manager 9.6.x, 9.7.x、または、Workstation 9.6.x, 9.7.xをインストールする時に、日本語を含むパス上(例えば「C:\tmp\インストール」など)にインストーラを配置してインストーラを起動した場合、インストール終了後、以下のようなNonFatalErrorがIntroscope_9.x.x.x_InstallLog.logに出力されます。
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Custom Action: com.wily.introscope.installer.OsgiPackageLocator
                     Status: ERROR
                     Additional Notes: ERROR - class com.wily.introscope.installer.OsgiPackageLocator.install() runtime exception:
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このエラーメッセージは外部コンポーネントの指定画面で外部コンポーネントのファイルパスが取得できなかったために出力されており、モジュールのインストールには影響はございません。

【外部コンポーネントのファイルパスが取得できた画面

【外部コンポーネントのファイルパスが取得できなかった画面

 

回避策

日本語を含まないパス上にインストーラを配置して、インストーラを起動してください。

※本事象は10.xでは発生しません。

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