CA Privileged Identity Manager v12.6 Endpoint Editionサポート終了のお知らせ

Document created by Masayasu_Sato Employee on Aug 29, 2017Last modified by Masayasu_Sato Employee on Aug 30, 2017
Version 1Show Document
  • View in full screen mode

CAJ-SEC-PIMES-170823

20178

お客様各位

CA Technologies

CA Privileged Identity Manager v12.6 Endpoint Editionサポート終了のお知らせ

 

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社では、日々進化するお客様のビジネスの要件を満たすソフトウェアおよびそのサービスを提供できるよう常に改善に努めております。

このたび、弊社サポート ポリシーhttps://support.ca.com/us/product-content/recommended-reading/product-related-technical-information/ca-support-policy-and-terms.htmlに従い、現在提供中の CA Privileged Identity Manager v12.6 Endpoint Editionのサポートを、全サービスパックを含めて 2019228日をもって終了することとなりましたのでご了承をお願いいたします。

今回の決定により、弊社の開発部門のリソースを、CA Privileged Identity Manager の次期リリースに重点的に配置し、製品価値を高めることが可能となります。

お客様には、この機会にできるだけお早めに CA Privileged Access Manager Server Control v14.0 への移行をご検討いただき、最新バージョンの機能や改善点を十全に活用されますことをお勧めいたします。

 

  • 独立したユーザ インターフェース

CA Privileged Access Manager Server Control は、ポリシー管理のための独立したユーザ インターフェースを持っています。この新しいユーザ インターフェースではCA Business Intelligence (CABI) 6.2 を利用して総合的なレポーティングを提供します。

  • AIX/ Solaris/ Linux 各プラットフォームへのデプロイ容易性の改善

AIX/ Solaris/ Linux をサポートする各プラットフォームに重要な改善が施され、Agent ソフトウェアのインストールまたはアップグレード時のシステム再起動が不要となりました。AIX プラットフォームについては、CA PAM Server Control 14の初期インストール時に、以前のバージョンのカーネル モジュールのアンロードが必要です。

 

本製品に関する詳細情報は、「CA Support OnlineCA サポート オンライン)」(http://support.ca.com/)のCA Privileged Identity Manager製品ページにて公開しております。



アップグレード支援につきましては、以下のサービスを提供しております。

  • CA Privileged Access Manager Server Control v14.0へのアップグレード支援のためのドキュメントは、CA Support Onlineらご覧いただけます。
  • 新しいバージョン/リリースへのアップグレードをサポートするドキュメントは、「CA Support OnlineCA サポート オンライン)」(http://support.ca.com/)の 製品ページで閲覧可能です。
  • アップグレード作業の一部または全部に関してCA サービスによるコンサルティングを受けることができます(現行システムの解析、アップグレードの準備、テスト、アップグレード作業の実施)。CAサービスに関する情報は、 http://www.ca.com/jp/services-support/ca-services.html をご覧ください。サービスのお見積もりは弊社営業担当者にお問い合わせください。 また、代理店経由で製品をご購入の場合、購入元の各代理店にご相談ください。
  • 現行システムの分析、アップグレードの準備、テスト、アップグレード自体の実行など、アップグレード作業の一部または全部に関して、お客様の地域の CA 認定パートナーによるサポートを受けることができます。 詳細およびお客様の最寄りのパートナーのリストについては担当営業にお問合せください。ご不明な場合は、CAカスタマアケア(https://communities.ca.com/community/japanese-support-center/ca-licensing-japan)にお問合せください。
  • CA 延長サポートは、CA Technologies ソフトウェア製品で、サービスが終了したバージョンまたはリリースに対するサービスを延長するために CA Technologies が提供しているサービスです。このサービスの詳細につきましては「CA Support OnlineCA サポート オンライン)」(http://support.ca.com/)を参照ください。

 

引き続き倍旧のご厚情を賜りたく、宜しくお願い申し上げます。

敬具



本文書にてご案内しておりますサポート スケジュールについてのご質問は、弊社担当営業またはカスタマ エクスペリエンス マネージャ までお問い合わせください。



本製品に関する技術的なお問い合わせは、CAサポートまでお問い合わせください。
(電話番号: 0120-702-600または、E-Mail アドレス: mailto:supportjp@ca.com

 

以上


 

Attachments

    Outcomes