CA Service Catalog::. Create a Service / Criar um serviço

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Oficial documentation: Create a Simple Service.

Documentação Oficial: Criar um serviço simples.

 

 

Step / ETAPA 01: Form / Formulário

Images / ImagensDescription / Descrição

01. 

Click Catalog, Forms

Clique em Catálogo, Formulários.

02.

Select Folder

Selecione a pasta

03. 

Add Form

Adicionar Formulário

04.

Enter a form name

Entre com o nome do formulário

05.

Click Components

CLique em componentes

 

 

 

 

06. 

Example / Exemplo

Select Text Field and drag and drop on your Form

 

Selecione o component "Text Field" e arraste para o formulário

07.

Rename Field

 

Renomei o campo

08.

Enter the new name

 

Informe o nome do campo

09.

Enter the new "Valuer" property $(_user.id)

 

Coloque o valor $(_user.id)

10. 

 

Click Save

 

Clique em Salvar

 

 

Step / ETAPA 02: Create Service Option Group / Criar grupo de opções de serviço

Images / ImagensDescription / Descrição

01.

Click Catalog, Service Offerings.

Clique em Catálogo, Ofertas de serviço.

02.

 

Click the Option Group tab.

Clique na guia Grupo de opções.

03.

Click Add

 

Clique em Adicionar

04.

 

Enter option group name

 

Digite o nome do grupo de opções

05.

 

Define SOG

 

Definir SOG

06.Add Option

07.

 

Add Form

 

Adicionar Formulário

 

08.

 

Select Form Name

 

Selecione o nome do formulário

09. 

 

Select Form

10.

 

Click on Select Form button

 

11.

 

Type Display Text and click Update

 

Digite o nome de exibição e clique em atualizar

12.

 

Click Save

 

 

Clique em Salvar

13.

 

 

 

 

Step / ETAPA 03: 

Images / ImagensDescription / Descrição

01.

 

Click Catalog, Service Offerings.

Clique em Catálogo, Ofertas de serviço.

02.

 

Click Add > Offering

 

Clique em Adicionar > Oferta

03.

 

Enter offering name

 

Informe o nome da oferta

 

04.

Click Definition

 

Clique em Definição

05.

06.

 

Select Service Option Group(s)

07.

 

Click Save

08.

 

Select "Available On" > Clique Save

 

 

 

 

Service Desk Manager 15 days Implementation 

CA Service Catalog 

 

 

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Attachments

    Outcomes