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CA SDM pdm_extract como apagar as categorias.

Blog Post created by TMACUL Champion on Oct 16, 2015

O que é necessário fazer?

Faz-se necessário utilizar os comandos do CA Service Desk Manager.


pdm_extract ( CA Wiki )

pdm_load ( CA Wiki )


OBS: Toda modificação na base de dados, obtém o poder de destruir toda sua base, portanto: Tenha cuidado.


Como Fazer?

Neste caso iremos eliminar por completo todas as categorias

 

  1. Abra o Command Prompt
  2. Execute o comando "pdm_extract Prob_Category > pcat.txt"
    • Guarde bem este arquivo poderá ser seu único back-up para o rollback.
    • CASDM_pdm_extract.jpg
  3. Execute o comando "pdm_load -r -f pcat.txt"
    • CASDM_20151014_05.jpg
  4. Se executar o passo 2 (pdm_extract) novamente verá que não retornará linha alguma.
  5. Parabéns! Você acabou de executar o procedimento com sucesso!



Rollback

 

Algo ocorreu dirente do esperado?


Precisa existir uma análise, agora... se... por acaso, não foi sua intenção e apagou tudo o que está no arquivo, poderá executar um rollback, utilizadno a função pdm_load.


Outcomes