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CA Technologies foca estratégia no Varejo

Blog Post created by TMACUL Champion on Dec 21, 2015

CA Technologies foca estratégia no Varejo

 

http://www.decisionreport.com.br/publique/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=21473&sid=29

 

A crise econômica vem deixando o brasileiro cauteloso na hora de ir às compras. A Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) estima que os consumidores gastarão 22% menos neste Natal – pouco mais de R$ 100 por presente. Com a cultura digital cada vez mais forte, a internet surge como uma alternativa para economizar neste período e o canal móvel é o destaque no e-commerce. E a principal motivação para essa modalidade é a praticidade.

 

“Se o aplicativo ou sistema da loja online não rodar em 3 segundos, o consumidor pode desistir da compra e ir para a concorrência”, alerta o vice-presidente de soluções de Enterprise Management da CA Technologies, João Fábio Valentin. “Com a Economia dos Aplicativos a pleno vapor, este será o Natal do usuário rei”, pontua o executivo.

 

Atenta a esse movimento, a CA Technologies apoia sua estratégia comercial no segmento varejista com foco na economia dos aplicativos. Atualmente, cerca de 25% do volume de negócios da CA é proveniente de clientes das áreas de e-commerce e de serviços financeiros para dar suporte ao comércio eletrônico.

 

Para uma operação bem-sucedida no Natal, a CA acredita que os varejistas devem começar a pensar sobre a base tecnológica com no mínimo seis meses de antecedência. Esse prazo é importante para que a empresa possa tirar o máximo proveito de soluções voltadas ao monitoramento e, assim, se antecipar à demanda dos consumidores. Segundo a empresa, são três meses para monitorar e analisar o ambiente, mais três meses de tomada de decisões e execução das mudanças apontadas na etapa anterior.

 

“O ponto chave para um e-commerce estender sua plataforma para a mobilidade é o design. O usuário espera ter em seu celular uma experiência tão ou mais rica do que no browser”, diz João Fábio Valentin. O executivo avalia que o comércio eletrônico no Brasil vem amadurecendo e ocupa uma posição de vanguarda em termos de infraestrutura, desempenho e segurança.

 

Base tecnológica

 

Se, desde o surgimento da internet, a grande questão do comércio eletrônico em períodos de pico era manter no ar e com bom desempenho os sites, agora a preocupação ganha contornos refinados e complexos. Além de, claro, garantir a estabilidade da página, é fundamental oferecer ao consumidor digital uma navegação amigável, rápida, segura e que rode tão bem no smartphone quanto no desktop.

 

Para isso, a CA disponibiliza um portfólio com o APM, que gerencia a performance de sistemas e experiências do usuário na web; o Mobile App Analytics, com a função de monitorar o desempenho de aplicativos móveis; o UIM, que traz recursos de monitoramento de sistemas e serviços em nuvem; e o Capacity Manager, no qual gerencia todo o ambiente de TI.

 

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CA Technologies strategy focuses on Retail

 

 

http://www.decisionreport.com.br/publique/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=21473&sid=29

 

 

The economic crisis has left the Brazilian cautious's time to go shopping. The National Confederation of Shopkeepers (CNDL) estimates that consumers will spend 22% less this Christmas - little more than R $ 100 gift. With digital culture increasingly strong, the Internet is an alternative to save will be shown and the mobile channel is the highlight in e-commerce. And the main motivation for this mode is the practicality.

 

 

"If the application or system of online store does not run on 3/2, the consumer can withdraw from the purchase and go to the competition," says the vice president of Enterprise Management, CA Technologies solutions, Fabio John Valentin. "With the Economy apps in full swing, this will be the king user Christmas," points out the executive.

 

 

Attentive to this movement, CA Technologies supports their business strategy in the retail segment focusing on applications economy. Currently, about 25% of CA's turnover comes from clients in the areas of e-commerce and financial services to support e-commerce.

 

 

For a successful operation at Christmas, the AC believes that retailers should start thinking about the technology base with at least six months in advance. This period is important for the company to take full advantage of solutions aimed at monitoring and thus to anticipate consumer demand. According to the company, are three months to monitor and analyze the environment, plus three months of decision making and implementation of the changes identified in the previous step.

 

 

"The key to an e-commerce platform to extend your mobility is the design. The user expects to have on your mobile phone or as an experience richer than the browser, "said John Fabio Valentin. The executive estimates that e-commerce in Brazil has matured and occupies a leading position in terms of infrastructure, performance and security.

 

 

Technological base

 

 

If, from the rise of the internet, the big question of e-commerce in peak periods was to keep the air and performing well sites, now the concern gets refined and complex contours. Besides, of course, ensure the stability of the page, it is essential to offer the digital consumer friendly navigation, fast, safe and rode so well in the smartphone as on the desktop.

 

 

For this, the CA provides a portfolio of APM which manages the performance of systems and user experiences on the web; Mobile App Analytics, whose function is to monitor the performance of mobile applications; the UIM, which brings system monitoring capabilities and cloud services; and Capacity Manager, which manages the entire IT environment.

Outcomes