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Oferta de emprego - Analista de Suporte CA Service Desk

Blog Post created by TMACUL Champion on Nov 6, 2016

Oferta De Emprego - Analista De Suporte em São Paulo, Brasil | BuscoJobs.com.br 

 

Empresa
Confidencial
Para Trabalhar Em

São Paulo, Brasil

Canales
Atendimento ao Cliente / Atenção ao Cliente
Descrição do Trabalho
Oferta de emprego - Analista de Suporte:

 

Descrição do emprego:

 

Descrição da vaga

 

Descrição das Funções:

 

Realizar registro de todos os chamados na ferramenta de ITSM.

 

Realizar atendimento de chamados de nível 1, de forma remota, através de telefone, chat e e-mail.

 

Direcionar chamados para outros níveis de atendimento.

 

Conhecimentos Técnicos:

 

Experiência com ferramentas para atendimento remoto (VNC, TeamViewer, etc).

 

Sólidos conhecimentos em Windows XP, Vista, 7 e 8.1.

 

Indispensável experiência em operações de Service Desk.

 

Desejável conhecimento na ferramenta CA Service Desk.
Mais informações

 

»Cargo: Outros
»Contrato: CLT
»Remuneração: A Combinar
»Localização: Sao Paulo/SP

 

Competências:

 

Categoria de emprego:
Não esp. [ Ver todos os empregos de Não esp. ]

 

Requisitos linguísticos:

 

Tipo de emprego:

 

Remuneração:
Não especificado

 

Grau académico:
não especificado

 

Anos de experiência:
Não especificado

 

Localização do emprego:
SP, São Paulo

 

Endereço:
SP

 

Tipo de empresa
Empregador

 

Data de publicação:
2016-11-01 / Viewed 5 times

 

Informação de contacto

 

Empresa:

 

Candidatura online

 

Ciudad: SP

Outcomes