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CA SDM Brasil::. Como copiar o esquema de dados de uma instalação de Service Desk - 12 de maio de 2016

Blog Post created by TMACUL Champion on Jan 31, 2017

DICA DO DIA: Como copiar o esquema de dados de uma instalação de Service Desk para outra instalação recém instalada:

Os procedimentos abaixo descrevem os passos necessários para copiar o modelo de dados de um servidor SDM de ORIGEM para outro servidor SDM de DESTINO.

1) Abra o utilitário Web Screen Painter (WSP) no servidor SDM de ORIGEM que possui o esquema de dados a ser copiado. Este utilitário pode ser executado através do executável "$NX_ROOT\bin\pdm_wsp.exe" caso não exista um ícone de atalho no menu iniciar;


2) Acesse o menu "Ferramentas" e em seguida clique na opção "Designer de esquemas...";


3) Na Janela de "Designer de esquemas" acesse o menu "Arquivo" e em seguida clique na opção "Salvar e publicar";


4) No alerta de confirmação, clique em "Continuar" e em seguida, feche o WSP. Quando isso for feito, serão gerados os arquivos "wsp.altercol", "wsp.altertbl", "wsp_index.sch" e "wsp_schema.sch" na pasta "$NX_ROOT\site\mods" e o arquivo "wsp.mods" na pasta "$NX_ROOT\site\mods\majic" no servidor SDM de ORIGEM;


5) Copie os arquivos "wsp.altercol", "wsp.altertbl", "wsp_index.sch" e "wsp_schema.sch" para a pasta "$NX_ROOT\site\mods" do servidor SDM de DESTINO;


6) Copie o arquivo "wsp.mods" para a pasta "$NX_ROOT\site\mods\majic" do servidor SDM de DESTINO;


7) Exclua os arquivos "wsp.altercol" e "wsp.altertbl" do servidor SDM de ORIGEM pois nenhuma alteração será feita neste servidor;


8) Encerre os serviços SDM no servidor SDM de DESTINO utilizando o comando "pdm_halt -w";


9) Execute o comando "pdm_publish" e aguarde o término do processo. Destacando que é recomendável acompanhar a execução deste utilitário visualizando o arquivo de log da ferramenta "$NX_ROOT\log\stdlog.*" a fim de identificar eventuais erros de execução da mudança de esquema;


10) As colunas e tabelas customizadas serão criadas nas tabelas "wspcol" e "wsptbl".


11) Reinicie os serviços SDM no servidor SDM de DESTINO utilizando o comando "net start pdm_daemon_manager";


12) Verifique os logs no servidor de DESTINO para se certificar que o processo foi concluído com sucesso.

Até a próxima.

 

 

 

publish originally: May 12 of 2016

From: CA SDM Brasil 

criada Por: Daniel Bighelini

 

 

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