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CA SDM::. Como trocar o logo da pesquisa de satisfação?

Blog Post created by TMACUL Champion on Aug 24, 2017

Questão:

Como remover ou substituir o logo da CA na pesquisa da satisfação?

 

Resposta:

 

Ao enviar pesquisas por e-mail, e o destinatário clica na URL para preencher a pesquisa, ele vê, por padrão, o logotipo "CA Technologies" no formulário de pesquisa.


Você pode querer remover este logotipo ou substituí-lo por seu próprio.
Os arquivos envolvidos são:

 

  • O arquivo nomeado como "do_svy.htmpl" que está no diretório $NX_ROOT/bopcfg/www/htmpl/default, e contém no form o logotipo.

 

  • O arquivo splash.htmpl que está em: $NX_ROOT/bopcfg/www/htmpl/web/analyst e também na pasta employee, contém a referência da imagem.

 

O arquivo "product_banner.png" na pasta $NX_ROOT/bopcfg/www/wwwroot/img, contém a imagem

 

Passos para remover o logotipo:

  1. Como remover o logo:

    • Para remover o logo, abra o arquivo do_svy.htmpl utilizando o Web Screen Painter/Pintor de tela web na interface default e pesquise pela linha "<PDM_INCLUDE FILE=splash.htmpl>".

    • Remova esta linha ou comente a TAG 

    • Salve e publique

  2. Para substituir o logotipo:

    • Crie seu novo arquivo de imagem com extensão .png file as dimensões do arquivo precisam ser simililares ao arquivo original, o arquivo está no diretório $NX_ROOT/bopcfg/www/wwwroot/img 

    • Abra o arquivo splash.htmpl com o Web Screen Painter/Pintor de tela web, com a interface analyst ou employee e o formgroup correspondente
      a referência do logotipo deve ser colocada com o arquivo .png 

    • Salve e publique

      Rode o comando: pdm_webcache

 

 

 

CA SDM: Como Criar uma pesquisa de Satisfação 

Qual é o formulário HTMPL da pesquisa de satisfação? 

Tenant Survey 

http://www.servicedeskusers.com/Send_Survey_based_on_Variables 

How to remove or substitute the CA logo in the Survey form? 

Outcomes