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CA SDM::. Como criar uma mudança?

Blog Post created by TMACUL Champion on Sep 13, 2017

Gerenciamento de mudança

 

Como criar uma mudança?

 

Existem alguns caminhos para criar uma mudança, aqui apenas é um dos caminhos, normalmente utilizado por usuários avançados, sem auxilio de diversas funcionalidades que a solução dispõe.

 

ImagensDescrição
01.Na guia Service Desk
02. clique no menu Arquivo 
03. Nova requisição de mudança
04. Preencha os campos da mudança 
05. Clique em Salvar

 

 

 

Gerenciamento de mudança - CA Service Management - 14.1 - Portuguese - Brazil - CA Technologies Documentation 

Requisições de mudança - CA Service Management - 14.1 - Portuguese - Brazil - CA Technologies Documentation 

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