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CA Service Catalog::. Onde configuro para realizar a chamada do SRF do PAM?

Blog Post created by TMACUL Champion on Nov 29, 2017

Etapa 3 - Copiar e modificar ações - CA Service Management - 14.1 - Portuguese - Brazil - CA Technologies Documentation 

 

Action Information screen.

 

 

  1. Efetue logon no CA Service Catalog como administrador.
  2. Clique em Administração, Eventos-Regras-Ações.
  3. Clique em Alteração do item de solicitação/assinatura.
  4. Clique na regra Quando a categoria é Hardware e o status é Processamento pendente.
  5. Clique no ícone Copiar para a ação Executar o SRF de CheckAvailability para hardware.
  6. Digite o nome Executar o SRF de CheckAvailability para hardware – grupo de processadores e clique em OK.
  7. Selecione a ação Executar o SRF de CheckAvailability para hardware e clique no botão Desativar.
  8. Clique no ícone Editar para a ação Executar o SRF de CheckAvailability - grupo de processadores.
  9. Selecione Ativado na caixa suspensa Status, na seção Informações da ação.
  10. Digite Processadores no campo de texto para AssigneeIDList.
  11. Clique no botão OK para salvar as alterações.
  12. Clique no botão Concluído.
  13. Repita as etapas de 1 a 12 para a todas as outras regras e ações.

 

 

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Criando uma oferta de serviço FULL

  1. Catalog
  2. Folder
  3. Service
  4. SOG - Service Option Group
  5. Service Option
  6. Service Option Element

 

 

SOG

  1. Name
  2. Description
  3. Type (Fixed / Tiered)
  4. Selection Type
  5. Sort Number
  6. Availbility

Outcomes