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Unified Self Service Criação de Link no Portal

Question asked by priscila.mattos on Jul 7, 2016
Latest reply on Jul 8, 2016 by Chris_Hackett

Bom dia,

 

Galera.

 

Preciso de uma ajuda de vocês no Unified Self Service. Como faço para colocar no portal um link como se fosse uma categoria. Por exemplo:

 

Quando o usuário acessar o portal e clicar em criar uma solicitação, aparece todas as categorias e assim tenha uma categoria escrito "Service Desk Manager" e ao clicar direcionar para o sdm direto.

 

Obrigada!

Outcomes