AnsweredAssumed Answered

¿Como relacionar Service Desk - Service Catalog?

Question asked by Miguel_Casillas on Sep 21, 2017
Latest reply on Sep 29, 2017 by Miguel_Casillas

Buenas tardes.

 

Estoy empezando a trabajar con la herramienta Service Desk. Entiendo que hay una manera de relacionar Service Desk con SA Service Catalog  pero no se como hacerlo. ¿Me pueden informar cómo hacerlo o donde encuentro documentación para poder hacerlo? por favor.

 

Mi intención es generar una base de datos de conocimiento en Services Desk, pero que el usuario final la pueda ver en SA Service Catalog. 

 

Muchas gracias por su atención, saludos.

 

ca servicedesk 14.1  service catalog  

Outcomes