Jeremy_Clere_7804

Automic V9 fin de support

Discussion created by Jeremy_Clere_7804 on Oct 17, 2016
Latest reply on Dec 21, 2016 by Cyril_Delplanque_2297
Nous avons reçu une notification signifiant la fin du support de la V9 après décembre 2016.
Qu'en est il du support après cette date?


Voici le lien officiel du cycle support du produit:
https://downloads.automic.com/downloads/product_support_lifecycle
Vous pouvez demandez à votre commercial un "support étendu" si vous prévoyez un temps assez long avant de migrer dans une version supérieure.
Si vous projetez de migrer dans un temps assez court, un support "best effort" peut etre réalisé. Par contre il ne sera pas possible de livrer des corrections en version V9.


Outcomes