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Erreurs "fs_treq - Error, domain" dans les logs du File Server

  • 1.  Erreurs "fs_treq - Error, domain" dans les logs du File Server

    Posted May 03, 2017 11:13 AM
    Il arrive parfois que les erreurs ci-dessous apparasissent dans les logs du File Server (sldfsd.log) des agents :

    DD MM HH:MM:SS YYYY: fs_treq - Error, domain (SUTILSTOR    8J) not found
    DD MM HH:MM:SS YYYY: fs_treq - Error, domain (SUTILSTOR    8J) not found
    DD MM HH:MM:SS YYYY: fs_treq - Error, domain (SUTILSTOR    8J) not found
    DD MM HH:MM:SS YYYY: fs_treq - Error, domain (SUTILSTOR    8J) not found
    DD MM HH:MM:SS YYYY: fs_treq - Error, domain (SUTILSTOR    8J) not found
    Ce problème apparait lorsque vous essayez d'accéder aux fichiers d'historique de l'agent Sysload et que ces fichiers sont corrompus. Nous vous suggérons la solution ci-dessous:

    1. Arrêtez le Collector et le File Server de l'agent

    2. Sauvegarder les fichiers d'historique .dat et .idx  contenus dans les répertoires :
    <SYSLOAD>/<hostname>_hst
    <SYSLOAD>/<hostname>_hstevnt
    <SYSLOAD>/<hostname>_hst-top

    3. Se déplacer dans le répertoire <SYSLOAD>/tools

    4. Exécuter la commande de reconstruction des fichiers d'historique 'sld_rebuild'

    Pour les agents UNIX :

        Reconstruction des Historiques : ./sld_rebuild -hst_file <SYSLOAD>/<hostname>_hst
        Reconstruction des Alertes : ./sld_rebuild -hst_file <SYSLOAD>/<hostname>_hstevnt
        Reconstruction des Historiques Temps-Réels : ./sld_rebuild -hst_file <SYSLOAD>/<hostname>_hst-top

    WINDOWS Agent:

        Reconstruction des Historiques : sld_rebuild.exe -hst_file "<SYSLOAD>\history\activity"
        Reconstruction des Alertes : sld_rebuild.exe -hst_file "<SYSLOAD>\history\alert"
        Reconstruction des Historiques Temps-Réels : sld_rebuild.exe -hst_file "<SYSLOAD>\history\activity-top"

    5. Redémarrer le Collector et le File Server


  • 2.  Erreurs "fs_treq - Error, domain" dans les logs du File Server

    Posted Feb 13, 2018 06:20 AM

    Vous pouvez retrouver quelle métrique est impactée en vous référant à la documentation : Agents Sysload : Définitions des métriques

    Pour chaque type d'agent, les PDF vous permettrons de voir le nom du compteur. 

    Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir que le domaine (SUTILSTOR 8J) est impacté. Référez-vous au type d'agent (Operating System, Windows, UNIX....) : 

    Le code de la métrique     SUTILSTOR 8J correspond à : 

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