Karim_Azzouzi_8427

Problème de licence au démarrage d'un Agent

Discussion created by Karim_Azzouzi_8427 on Aug 29, 2017

Symptômes :

Si vous essayer de démarrer un agent et que vous rencontrez ce type de message :

 

 

When attempting to start an agent, the following error message occurs:

U0034036 There is no valid license for Agent '<Agent name>' (License class '#', license category '<category>', platform 'EX.OS.*').

 

cela signifie que vous devriez vérifier votre licence 

Solution :

 En utilisant le client 0 naviguez dans  System Overview / Licence , verifiez :

*) Que la catégorie dans le message d'erreur correspond à celui qui figure dans le champ catégorie de la licence concerné.

*) L'exactitude de votre licence_class = XX dans le fichier ini de l'agent.

Si vous avez n'avez pas assez de licence, merci de contacter le Support Automic , ou d'ouvrir un directement un ticket sur :http://support.automic.com/

 

Outcomes