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IA Agent und Analytics Backend erfordert Lizenz

Discussion created by nafetS on Dec 14, 2017
Latest reply on Jan 8, 2018 by nafetS

Hallo,

wenn ich das Analytics Backend per Service Manager starte, wird ebenfalls ein neuer Agent erstellt und gestartet. (Name: IA) Laut Doku ist dieser für die Event Engine notwendig, aber nicht für das "normale" Analytics. Das heißt ich brauche ihn eigentlich gar nicht, oder?

Das Problem ist, dass dieser Agent gestartet wird und sich nach kurzer Zeit wieder beendet, mit dem Hinweis:

There is no valid license for Agent 'IA' (license class '1', license category '*unknown*', platform 'EX.SVC.IA').

Hat sich der Agent beendet kann ich auch nicht mehr auf Analytics zugreifen!

Outcomes