グループ名を変更した後に、ヘルスレポートが参照できない

Document created by shunsuke_katakura Employee on Mar 23, 2015Last modified by shunsuke_katakura Employee on Mar 24, 2016
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文書番号:            JTEC000297

製品名:                CA eHealth

バージョン:           6.0 / 6.1.1 日本語版

OS:                      -

 

Question

グループ名を変更した後に、変更後のグループ名に対してヘルスレポートを作成しましたが、ログイン画面が表示されてしまいレポートが表示されません。

 

Answer

既知の不具合となります。
本問題は、ヘルスレポートを含むグループ単位のレポートにおいて発生します。

現行の製品仕様から本質的な修正が困難であるため
大変申し訳ありませんが、下記の回避策にて対応をお願いいたします。

  1. eHealth管理者ユーザで OneClick にログインします。
  2. Task and Information => User Administration に行きます。
  3. 該当ユーザをハイライトして右クリックし、Edit User を選択します。
  4. Groups タブにて、Selected Groups をチェックし、View Group をクリックすると、全グループとそのアクセス権が表示されますので、名前を変更したグループに対するアクセス権を No として一度適用(Apply)します。

    037020016_001.jpg

  5. 再度 Edit User を選択し、Group タブにて、名前を変更したグループに対するアクセス権を Yes として再適用(Apply)します。

    037020016_002.jpg

  6. ヘルスレポートを再度実行して、正常に実行できることを確認ください。

 

 

旧グループ名で作成したレポートを引き続き参照したい場合

グループ単位のレポートは、$NH_HOME/web/output/groups/* にグループ名のディレクトリ毎に作成され保存されています。
過去に作成したレポートを引き続き参照したい場合は、古いグループ名のディレクトリ以下の全ファイルを、変更後のグループ名のディレクトリ以下に手動でコピーしてください。

その後、既存レポートの一覧情報を更新するために、以下の手順を実行してください。

eHealth 6.0 SP3以降
$ nhWebUtil -index

eHealth 6.0 GA
以下のファイルをリネーム
eHealth¥web¥output¥users¥reportIndex.txt
eHealth¥web¥output¥groups¥reportIndex.txt
eHealth¥web¥output¥views¥reportIndex.txt
eHealth¥web¥output¥grouplists¥reportIndex.txt
$ nhWebUtil -index

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