Web Intelligence上のグラフの要素名が文字化けする

Document created by shoichi.sugawara Employee on Jul 15, 2015Last modified by shunsuke_katakura on Mar 29, 2016
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文書番号: JTEC2071

製品名:    Clarity13.2

プラットフォーム: Windows

 

 

◆ 質問

Web Intelligence上で作成したグラフを表示すると、グラフのX軸の要素名が□□□になる。

077010139_001.png

◆ 回答

この現象はCA Business Intelligence(CABI)のパッチを適用することにより修正可能ですので、下記に示すBoeXIR3_FP5.2を適用してください。 ただしこのパッチをGUIモードで適用すると、TomcatのWebappsから必要なフォルダが消滅してしまう場合がありますので、サイレントモードでのインストールをお勧めいたします。詳細はパッチに添付されているreadme.txtを参照してください。

パッチは下記に示すftpサイトから入手することが可能ですので、CA Business Intelligence(CABI)がインストールされたサーバにおいて適用してください。

ftp://ftp.ca.com/pub/CABI/CABI-3.x/boeXIR3_FP52/

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