通知メールのフォーマットについて

Document created by shoichi.sugawara Employee on Jul 15, 2015
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文書番号: JTEC2106

製品名:   Clarity12.x Clarity13.x

プラットフォーム: Windows

 

◆ 質問

Clarityから送付されるメールはデフォルトの設定としてHTMLフォーマットですが、
このメールをテキストフォーマットに変更することは可能でしょうか?

 

◆ 回答

12.1まではメールのフォーマットはTEXTでしたが、13.0以降はHTMLフォーマットに変更されており
テキストフォーマットに変更することはできません。
ただし「コントロール」->「データ管理」->「通知」にアクセスすることで通知テンプレートを確認することができます。
メールフォーマットを変更することはできませんが、このテンプレートにて「通知の件名」「通知の本文」を
カスタマイズすることは可能です。

またメールサーバーの設定はCSA上にある項目だけですので、サーバへのアクセス形式についても
変更することはできません。

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